फिरोजाबाद। आईजीआरएस के निस्तारण में जनपद फिरोजाबाद ने माह जून में उत्तर प्रदेश के 75 जिलों में 11 वीं रैंक प्राप्त की है। जिले को 115 में से पूरे 113 अंक प्राप्त हुए हैं। एसएसपी ने बताया कि माह जून में आयी कुल 1308 शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण कराया गया है।

एसएसपी आशीष तिवारी ने बताया कि डिजिटल माध्यम से अपर पुलिस अधीक्षक नगर,ग्रामीण, समस्त क्षेत्राधिकारीगण, समस्त थाना प्रभारियों को कनैक्ट कर पुलिस कार्यालय में आए फरियादियों के सामने ही व्हाट्सएप के माध्यम से उनकी समस्या पूछकर सम्बन्धित क्षेत्राधिकारी,थाना प्रभारी को तत्काल शिकायत भेजी जाती हैं। पुलिस कार्यालय टीम द्वारा आवेदकों के पास कॉल कर फीडबैक लिया जाता है। अगर आवेदक संतुष्ट नहीं है तो सम्बन्धित जांचकर्ता के विरूद्ध कार्रवाई होती है। एसएसपी द्वारा प्रतिदिन निस्तारण की कार्रवाई की मॉनीटरिंग की जाती है। एसएसपी ने बताया कि कुल प्रार्थना पत्रों में शिकायतकर्ता से प्राप्त फीडबैक में संतुष्टी प्रतिशत 87.77 प्रतिशत जबकि असंुष्टी प्रतिशत 12.23 रहा। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने बताया कि आईजीआरएस में लगातार बढिया प्रदर्शन करते हुये जिला द्वारा वर्ष 2023 माह जनवरी में प्रथम रैंक, माह फरवरी में तृतीय रैंक, माह मार्च में भी तृतीय रैंक, माह मई में पांचवी रैंक एंव माह जून में 11 वीं रैंक प्राप्त की गयी है।

Posted On:Thursday, July 6, 2023